InerHub (ওয়েবসাইট: inerhub.com) এ আসার এবং এটি ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী (Terms & Conditions) মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ অথবা এখান থেকে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
১. সাধারণ তথ্য
- InerHub বাংলাদেশে পরিচালিত একটি অনলাইন ফ্যাশন ও ইন্টিমেটস (পণ্যের ধরন: ব্রা, প্যান্টি, ব্রা-প্যান্টি সেট ও নাইটওয়েয়ার) বিক্রয়কারী অনলাইন স্টোর।
- প্রধান অফিস: House: 300, Midel Pirerbag (Jhilpar), Road: 02, Mirpur, Dhaka-1216, Bangladesh.
- এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে, আপনি আইনগতভাবে চুক্তি করার উপযুক্ত বয়সক।
২. পণ্য ও মূল্য
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের ছবি, বিবরণ ও দাম যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে পর্দের রং বা টেক্সচার ডিসপ্লে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।
- সব পণ্যের মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (৳) দেখানো হয় এবং আগেবার্তা ছাড়া পরিবর্তন সাপেক্ষ রাখা হয়।
- স্টক সীমিততার কারণে কোনো পণ্য অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পরেও অপ্রাপ্য হলে InerHub যোগাযোগ করে বিকল্প পণ্য অথবা মূল্য ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
- ওয়েবসাইটে সঠিক ও সক্রিয় বিলিং তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা) দিয়ে অর্ডার করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার ডেলিভারিতে সমস্যা হলে InerHub দায়ী থাকবে না।
- পেমেন্ট পদ্ধতি: Cash on Delivery (COD), এবং bKash / Nagad / সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।
- একই পণ্যে বারবার বাতিল অর্ডার দেওয়া, সন্দেহজনক অর্ডার অথবা সঠিক তথ্য না থাকলে InerHub যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪. ডেলিভারি
- অর্ডার প্রসেস হওয়ার পর আমরা স্বীকৃত কোরিয়ার পার্টনারের (যেমন: Steadfast) মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হয়।
- লোকেশন অনুযায়ী সাধারণত ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়; তবে কোরিয়ার পার্টনার বা প্রাকৃতিক পরিস্থিতির কারণে এই সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- ৳২,৫০০ টাকার উপর অর্ডারে ফ্রি হোম ডেলিভারি প্রযোজ্য; এর কম অর্ডারে নির্ধারিত ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।
- প্রাপ্ত পণ্য খুলে দেখে গ্রহণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়; পণ্য যদি কোনোভাবে ভাঙা, ড্যামেজড অবস্থায় থাকে বা অর্ডারের সাথে মিল না থাকে, তাহলে গ্রহণে অস্বীকৃতি জানানোর অধিকার গ্রাহকের রয়েছে।
৫. এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড
পণ্য এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের Refund and Returns Policy পেজটি দেখুন।
৬. অ্যাকাউন্ট ও গোপনীয়তা
- অর্ডার দেওয়ার সময় আপনার দেওয়া তথ্য সঠিক বলে নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর) শুধু অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সব্পত্তি
ওয়েবসাইটের সব কন্টেন্ট — লোগো, টেক্সট, ছবি ও ডিজাইন — InerHub-এর স্বত্ব। অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি অথবা পুনর্ব্যবহার করা যাবে না।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ওয়েবসাইট ব্যবহারের বা পণ্য ক্রয়ের ফলে উদ্ভূত একক্ষীয়া পরোক্ষ ক্ষতির জন্য InerHub দায়ী থাকবে না; তবে প্রাপ্ত পণ্যের মূল্যের বেশি কোনো দায় ের পরিমাণ থাকবে না।
৯. শর্তাবলী পরিবর্তন
InerHub যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
১০. আইন ও এক্তিয়ারকার এলাকা
এই শর্তাবলী গণপ্রজতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের প্রয়াস করার অনুরোধ করা হলো।
যোগাযোগ
- ইমেইল: innerhubbd@gmail.com
- ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +8801817582575
- মেসেঞ্জার: m.me/Inerhub
- ঠিকানা: House: 300, Midel Pirerbag (Jhilpar), Road: 02, Mirpur, Dhaka-1216, Bangladesh
